Download CRM

Почему вашему бизнесу стоит использовать CRM от Cyber Promotion?

CRM от CP - это надежность и удобство

В современных бизнес-процессах появляется все больше условий и требований к контролю и управлению, которые влияют на сам бизнес. С CRM-системой, разработанной Cyber Promotion, все стало удобным и простым. Вы сможете отслеживать и контролировать поступление и расходование денег, следить за посещаемостью вашего бизнеса, управлять и контролировать работу ваших сотрудников, взаимодействовать через личные защищенные чаты, вести бухгалтерию и многое другое. Эта страница была создана для того, чтобы полностью ознакомить вас с нашей CRM-системой и дать вам понять, почему CRM от Cyber Promotion – лучший выбор!

Базовые функции

Импорт данных
Интеграция с Zoom
Регулярные счета-фактуры
Восстановление корзины
Простой режим работы CRM
Классический режим работы CRM
Преобразование потенциальных клиентов в контактные данные
Преобразование сделок в коммерческое предложение
Разрешения в документах CRM для составления портрета клиента
Файл шаблона документа
Настройка продаж
Сценарии настройки и ежедневной работы
Свойства этапов воронки
Экспорт контактов в CSV, Excel…
Импорт контактов из vCard
Миграция из других CRM-систем
Импорт/экспорт и интеграция данных
Мастер управления дублированием в CRM (поиск дубликатов)
Наблюдатели в карточке сделки
Чат в карточке CRM
Права доступа в CRM по ролям
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
Восстанавливаемая история всех изменений
Система отслеживания посещений (аудиозапись встречи)

Enterprise

Pro

БАЗОВЫЙ

БЕСПЛАТНО

Основные характеристики

Получите полный спектр услуг

Выбор для среднего бизнеса

Лучшее для начинающих

Только для Вас

Контактный центр

Распознавание голоса в текст (платное)
Запись звонков (за месяц)
Экспорт информации о звонке в Excel
Оценка качества разговора с помощью IVR-системы клиента
Перехват вызова с набранного телефонного аппарата
Определение источника вызова по номеру телефона (для CRM)
Разрешить перехват вызовов в этой группе
Переадресация вызовов без ответа
Одновременные вызовы всем доступным сотрудникам
Голосовые сообщения для приветствий
Настройка по рабочим дням
Подключение добавочных номеров для сотрудников
Переадресация вызовов во время разговора
Маршрутизация вызовов между сотрудниками
Неограниченное количество входящих линий
Подключение вашей АТС через SIP-коннектор
Подключение вашей АТС через Rest API
Разрешения в Open Lines
Ускоренная аналитика звонков
Аналитика и отчеты по плану продаж
Подключение статических номеров
Запись и прослушивание звонков
Построение отчетов в CRM
Автоматизация продаж и маркетинга
Роботы и триггеры в сделках

Contact centre

Удобство

Взаимодействие с клиентами, поставщиками, сотрудниками и партнерами еще никогда не приносило такого удовлетворения, как в нашем сервисе. Из любой точки мира, будь то ваш офис или другая страна, взаимодействуйте со всеми подразделениями вашего бизнеса в зашифрованном чате и мессенджерах.

Безопасность

Безопасность взаимодействия через структуры нашей сети обеспечивает вам 100%-ную безопасность всех переговоров и поручений. Безопасность взаимодействия является одним из важнейших приоритетов

Сетевое подключение

We will connect your interaction system with any service or messenger convenient for your business. Convenience is the key to peace of mindМы подключим вашу систему взаимодействия с любым удобным для вашего бизнеса сервисом или мессенджером. Удобство - залог вашего спокойствия

Подключение к сети
Перезвоните с открытых линий
Apple Messages for Business
Настройка часов работы открытой линии
Запросите имя и контакты клиента
Предупреждение о сборе персональных данных
Отправка сообщения всем одновременно
Оценка диалога клиентом
Оценка диалога менеджером Быстрые ответы
Подключение других сотрудников к чату
Автоответчики на открытых линиях клиенту
(Статистика диалога) Экспорт статистики OL в Excel
Аренда виртуального номера телефона: стационарного, мобильного, федерального 8 800 (за отдельную плату)
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)
Цифровые рабочие места - Интеллектуальные процессы
Интеллектуальные процессы в CRM
Веб-хуки в роботах и триггеры
Бизнес-процессы в CRM
Права доступа в телефонии
Количество настроек отслеживания звонков
Максимальное количество лидов, сделок, контактов
Редактирование роботов через конструктор

CRM Маркетинг

Интеграция с CRM
Основные возможности задач и проектов
Количество задач и проектов
Подзадачи "Мой план", Контрольные списки и напоминания
Система фокусировки в корзине задач
Восстановление из корзины
Управление проектами в Projects
Сделки, Контакты, Компании, Счета, Предложения
Управление запасами
управление проектом
Поиск с фильтрами по CRM (максимальное количество)
Отправка задачи внешнему исполнителю по электронной почте
Восстановление из корзины
Система фокусировки на задачах
Лиды
Напоминания о контрольных списках
Количество задач и проектов
Основные возможности задач и проектов
Дословный анализ рекламных кампаний

SMS

Контроль

Лиды

Чат

Операционные системы

Звонки

CRM Маркетинг

Онлайн офис

Включить меню для всех сотрудников
Укажите комнату для совещаний
Синхронизация календаря с планировщиком
Видео в формате HD с длительностью разговора
Видеосообщение в новостной ленте
Групповые чаты (приватные и открытые) в формате HD
Кто просмотрел сообщение
Опросы по отправке важных сообщений на электронную почту
Видеозвонки в формате HD с участием до 48 участников
Онлайн-редактирование в Google Docs
Совместное использование экрана для групповых видеозвонков с мобильных устройств
Видеоконференции в формате HD с участием до 48 участников
Приглашение внешних участников по электронной почте
Интеграция со звуком и увеличением в формате HD
Редактирование на компьютере
Автоматически создаваемые папки на общем диске
Права доступа к файлам и папкам
Просмотр документов через Google.Зритель
Что такое Space + Быстрая очистка пространства
Интеграция с One Drive, Google Диском, Dropbox
Синхронизация с вашим локальным компьютером
Взаимодействие с другими пользователями
Share a folder with other employees
Предоставление общего доступа к файлам другим сотрудникам
Поделитесь папкой с другими сотрудниками
Создайте свой собственный список конференц-залов
Открытые и закрытые группы внутри проектов компании
Процессы автоматизации бизнеса в ленте новостей
Группы и проекты с внешними сотрудниками

Звонки

График

Личный

Доступность

Лиды

Ссылка

Online office

CRM ПЛагины